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Normativa aplicable
Esta Política de Privacidad se ha desarrollado de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Bfbwin, S.L.
CIF: B12345678
Domicilio social: C. Vitoria, 52, Villapila Bj, 09004 Burgos, España
Teléfono: +34 947 201 633
Correo electrónico: [email protected]
Datos personales que recopilamos
Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de contacto: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias de usuario.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, archivos visualizados en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, fecha/hora y/o datos de clickstream.
- Información de uso: cómo y cuándo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
- Información sobre el dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores de dispositivo únicos.
- Información de ubicación: ubicación geográfica general (por ejemplo, país o ciudad) determinada a partir de su dirección IP.
Cómo recopilamos su información
Recopilamos información personal de varias maneras:
- Información que usted nos proporciona directamente: cuando completa formularios, crea una cuenta, se suscribe a nuestros boletines, participa en encuestas, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios.
- Información recopilada automáticamente: a través de tecnologías como cookies, registros del servidor web y píxeles de seguimiento cuando interactúa con nuestro sitio web o servicios.
- Información de terceros: podemos recibir información sobre usted de socios comerciales, proveedores de análisis, redes publicitarias y proveedores de búsqueda.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios.
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
- Enviar información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionar servicio al cliente.
- Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, recompensas y eventos, y proporcionar otras noticias o información sobre nosotros y nuestros socios.
- Monitorizar y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros productos y servicios.
- Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web y servicios.
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y no autorizadas, y proteger los derechos y la propiedad de Bfbwin y otros.
Base legal para el tratamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en una o más de las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos.
- Ejecución de un contrato: cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
- Obligación legal: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
- Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses se ven anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
Conservación de datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
Compartir información personal
Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios: empresas que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
- Socios comerciales: terceros con los que podemos asociarnos para ofrecer ciertos productos, servicios o promociones.
- Autoridades legales: cuando estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.
- Terceros en transacciones corporativas: en relación con cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta, u otra transferencia de activos, siempre que la parte receptora acepte tratar sus datos personales de manera coherente con esta Política de Privacidad.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto según lo descrito en esta Política de Privacidad o cuando lo exija la ley.
Transferencias internacionales de datos
Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo. Tenga en cuenta que estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.
Cuando transferimos información desde el Espacio Económico Europeo (EEE) a países que la Comisión Europea no ha considerado que proporcionen un nivel adecuado de protección de datos, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger su información, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Sus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta que tenemos sobre usted.
- Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas: tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le conciernan o le afecten significativamente de modo similar.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el procesamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta Política de Privacidad. Responderemos a su solicitud dentro de un mes, aunque podemos extender este período en circunstancias complejas.
Si considera que nuestra recopilación o uso de su información personal infringe las leyes de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de nuestras bases de datos, ni podemos garantizar que la información que proporciona no será interceptada mientras se transmite a través de Internet.
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Contacto
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